この記事でわかること
①LINE for Businessとは何か
②LINE for Businessの料金プラン
目次
LINE for Businessとは
LINE for Businessとは、商品・サービスや店舗などの法人企業向けLINEアカウント作成サービスです。個人で使っているアカウントと同様、法人でアカウントを作ることができます。
LINEのユーザー数
LINEは2020年現在8600万人ものユーザーをかかえています。SNSの中では国内最大です。2番目に利用が多いツイッターの2倍の利用者がラインにはいます。
そのため、SNSでメッセージを送るときは国内最大のインフラをもっているラインを活用すると良いでしょう。
LINE for Businessを使っている業種
LINE for Businessの登録者は、2020年9月時点で24万人です。一番多い業種は飲食業、次に小売業、美容サロン業種と続きます。
サービス業系はリピーター施策と親和性が高く、多くの事業者がうまく使って売り上げを伸ばしています。
LINE for BusinessとLNE@の統合
2019年の9月末までは、LINE@（ラインアット）というサービスがありました。そのため、ビジネス用のラインは、現在も「ラインアット」という名前が親しみがあります。
現在、こちらはすべてLINE for Businessに統合されています。
LINE@の料金プランは、有料プランしかありませんでしたが、LINE for Businessは無料プランも選択することができます。
LINE for Businessの価格表
| プラン | 料金 | 無料メッセージ通数 |
|---|---|---|
| フリープラン | 無料 | 1000通 |
| ライトプラン | 5000円 | 15000通 |
| スタンダードプラン | 15000円 | 45000通 |
ラインビジネスの料金はフリープランが1,000通までLINEを送ることができます。ただ、1,001通目からは有料のライトプランになってしまうので、注意が必要です。
ライトプラン
ライトプランは1通5円ですが、15,000通までは定額です。15,000通を超えた場合にその分が課金されます。
例えば、15,050通LINEを送った場合は 5,250円 となります。
5,000円（基本料金）＋50通×5円 ＝ 5,250円(税抜き)
スタンダードプラン
スタンダードプランは45,000通まで無料なのですが、こちらは45,001通目から、1通あたり3円の追加料金です。
例えば、45,500通送った場合は、以下になります。
ライトプラン 5,000円（基本料金）＋30,500通×5円＝15,000円（税抜き）
スタンダードプラン 15,000円（基本料金）＝15,000円（税抜き）
ライトプランとスタンダードプランのどちらにするか
ライトプランとスターンダードプランにするか悩んだら、分岐点はメール送付が17000通です。
ライトプラン 5,000円（基本料金）＋2,000通×5円＝15,000円（税抜き）
スタンダードプラン 15,000円（基本料金）＋500通×3円＝15,000円（税抜き）
認証済みアカウントとプレミアムアカウントの違い
LINE for businessのアカウントには「未認証」「認証済み」「プレミアム」と3つのアカウントの種類があります。
未認証アカウント
未認証アカウントは、個人法人を問わず、審査なしで作成できるアカウントです。灰色の星マークがLINEアイコンのとなりにつきます。
メリットとすると法人としての検索ではなく、個人としての検索結果にでることです。それにより、ビジネス臭が消えることや、アカウント決済ができるということがあります。
認証アカウント
通常にラインビジネスを登録した後に、審査が通れば認証済みアカウントになります。紺色の星マークがLINEアイコンのとなりにつきます。
認証済みアカウントになると以下のようなことができます。
・認証済アカウントのバッジ（青色）が付与される
引用（ライン公式）：https://www.linebiz.com/jp/column/technique/20190726/
・LINEアプリ内のアカウント（友だち）検索結果に表示される
・販促用ポスターデータが無料でダウンロードできる
・POPなど、友だち集めに有効なツールが発注できる
・支払い方法として、クレジットカードに加えて請求書決済が選択可能になる
公式マークがあるとないとだと、ぱっと見の信頼が違うので、ビジネスとして運用していくには認証ありにすると良いでしょう。
プレミアムアカウント
紺の公式アカウントの上に、緑の公式アカウントマークがあります。こちらはラインの厳正な審査を通過したアカウントのみ表示されるマークです。
広告費用など、数百万ラインとの取引がある企業が使っているようです。
プレミアムIDとは？
プレミアムIDとは＠から始まるラインのIDです。検索するときにIDがオリジナルであると検索でユーザーが見つけやすいです。
月価格は100円からプレミアムIDが付与されます。（年払1,200円）支払いは日割りはなく、月末までの固定の価格です。
文字の指定は4文字以上18文字までです。
LINE for Businessの無料で使える範囲
LINE for Businessの特に大事にしたい機能は、以下です。
- 友達追加
- クーポン
- リッチメニュー
- ショップカード
- LINEチャット
- アンケート
下記で、それぞれの機能を詳しく解説しているのでぜひ参考にしてみてください。
まとめ
LINE for Businessを紹介してきましたがいかがでしたでしょうか。
line@から進化したLINE for Businessを使いこなして、ぜひお客さんとつながり、ビジネスを加速させましょう。
